CRM NEDİR VE FİRMALAR İÇİN NEDEN ÖNEMLİ?
Customer Relationship Management (CRM) ya da Türkçe karşılığı ile Müşteri İlişkileri Yönetimi, müşterileri dinleyerek en etkin stratejiyi oluşturmaya yarayan sistemler bütünüdür. Müşterilerin iletişim...
Customer Relationship Management (CRM) ya da Türkçe karşılığı ile Müşteri İlişkileri Yönetimi, müşterileri dinleyerek en etkin stratejiyi oluşturmaya yarayan sistemler bütünüdür. Müşterilerin iletişim...
Globale açılmak yalnızca belli iş kollarını ya da belli firmaları ilgilendiren bir alan değildir. Hemen her sektörden birçok firma, globale açılarak ihracatın ivmesi...
COVID-19, neredeyse Büyük Buhran’dan bu yana küresel piyasaların gördüğü en büyük belirsizliği beraberinde getirdi. ABD, AB ve Japonya gibi dünyanın en büyük ekonomileri...
Bugün gelinen noktada biliyoruz ki; büyük, orta ya da küçük ölçekli işletmelerin bel kemiği potansiyel müşterileri. Uzun soluklu bir başarı hikayesinden ancak ve...
Innogate Uluslararası Hızlandırma Programı ile globalleşen yerli teknoloji firmalarımızı mercek altına aldığımız röportaj serimizden herkese merhaba! Geçtiğimiz günlerde röportaj serimizin konuğu Octopod’un Kurucusu ve...
Hemen her işletmenin nihai hedefi mutlu müşteriler yaratmak. Peki, verilen bir hizmetin ardından müşteri memnuniyeti ölçülebilir mi? Daha doğrusu konu hakkında güvenilir veriler...
Başarılı bir işletme olmak, ürün veya hizmetlerin etkin bir şekilde pazarlanmasıyla yakından ilişkili. Birçok şirketse hedef kitlesine ulaşırken yanlış stratejilerle istediği sonuca ulaşamayabiliyor....
Günümüzün iş dünyasının olmazsa olmazlarından şirket kültürünü; bir iş yerindeki insanlarca paylaşılan, değer, inanç sistemi, tutum ve varsayımlar bütünü şeklinde ifade etmek mümkün....
Bir markanın tanıtılması, yaptığı işi ön plana çıkararak kar elde etmesi ve marka algısını attırması için gerçekleştirdiği pazarlama yöntemlerinden biri olan dijital pazarlama...
Günümüz pazarlama dünyasında en değerli sermaye: Veri! Pazar hangi yöne doğru eviriliyor, tüketicilerin satın alma davranışları nasıl değişiyor, işletmeler için hangi kriterler önem...
Günümüz iş dünyasındaki rekabet, şirketlerin kendilerini farklı şekillerde göstermesini; güçlerini ortaya çıkarmalarını ve networklerini kullanmalarını gerektiriyor. Bu bakış açısıyla rekabet ortamında, global pazarlara...
Innogate Uluslararası Hızlandırma Programı ile globalleşen yerli teknoloji firmalarımızı mercek altına aldığımız röportaj serimizden herkese merhaba! Geçtiğimiz günlerde röportaj serimizin konuğu Segmentify Kurucu Ortağı Ergin Eroğlu idi. Bu...
Küreselleşmenin giderek hız kazandığı günümüzde globale açılmak, müşteri potansiyelini artırmak ve buna bağlı olarak gelir seviyesini yükseltmek küçük ya da orta ölçekli işletmeler...
Innogate Uluslararası Hızlandırma Programı ile globalleşen yerli teknoloji firmalarımızı mercek altına aldığımız röportaj serimizden herkese merhaba! Bu röportaj serimiz ile kendi sektöründe önemli...
Yakın zamana dek pek yan yana anılmayan iki kavram: Pazarlama ve otomasyon. Bir tarafta yaratıcı güç, diğer tarafta ise otomatik bir sistem… Birbirlerine...
Online Innogate Programı 14. dönem mentorları açıklandı! Sektörün önde gelen, alanında uzman ABD’li ve Türk mentorlarımızın yer alacağı programın yeni dönemine dahil olup...